Introducción
Bienvenido/a a la App y al sitio web de Físaro – Un Asistente Agrícola (en adelante, “Físaro”, “nosotros”, “nuestro”). Valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales. La presente Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué fines, cómo la usamos, almacenamos y protegemos, así como tus derechos.
Al utilizar la App, acceder al sitio web o proporcionar tus datos, aceptas los términos de esta política.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Físaro (o la entidad legal que opere la App/sitio). Domicilio, correo electrónico y otros datos de contacto serán los que se muestran en la sección “Contacto” del sitio web.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de datos, entre los cuales se incluyen:
- Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
- Datos de uso de la App/sitio web: fecha y hora de acceso, funcionalidades utilizadas, dispositivos, dirección IP, tipo de sistema operativo, ubicación aproximada cuando se active el servicio, etc.
- Datos de perfil profesional/agropecuario: información agrícola, tipos de cultivo, hectáreas, maquinaria, etc., cuando tú los facilites para el uso de la App.
- Datos de redes sociales / servicio de terceros: si te registras mediante cuenta de redes sociales (por ejemplo, para el inicio de sesión de Facebook o similar), podremos recibir cierta información mínima autorizada (perfil público, correo electrónico, etc.).
- Datos técnicos: cookies, identificadores del dispositivo, configuración de la App, datos de fallos, analíticas, etc.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Proveer, operar y mantener la App y el sitio web, asegurar su correcto funcionamiento.
- Permitir tu registro e inicio de sesión en la App (y a través de redes sociales, si aplicable).
- Personalizar la experiencia de usuario: mostrarte contenido relevante para tu actividad agrícola.
- Analizar el uso de la App/sitio, generar estadísticas de uso, mejorar funcionalidades, detectar fallos y realizar actualizaciones.
- Comunicaciones de servicio: enviarte correos electrónicos, notificaciones push o mensajes relacionados con la App, actualizaciones, soporte técnico, alertas agrícolas, etc.
- Marketing directo (si das tu consentimiento): envío de boletines, promociones, ofertas o publicidad relacionada con servicios agrícolas.
- Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, investigar fraudes o usos indebidos del servicio.
Base de Licitud
El tratamiento de tus datos se efectúa con fundamento en:
- Tu consentimiento previo (por ejemplo, aceptación de esta Política al registrarte).
- La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio que solicitaste (por ejemplo, acceso a la App).
- Nuestro interés legítimo (por ejemplo, análisis de uso, seguridad de la App), salvo que prevalezcan tus derechos e intereses.
Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para los fines para los cuales fueron recogidos y, una vez cumplidos esos fines, podrán conservarse durante el periodo exigido por la ley o para el ejercicio de responsabilidades legales. Cuando ya no sean necesarios, los datos se borrarán o se anonimizarán de forma segura.
Cesión y Transferencia de Datos
No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo:
- En los casos previstos por la ley, para cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades competentes.
- A proveedores externos que colaboran con nosotros (por ejemplo, hosting, analítica, envío de correos) y que están obligados contractualmente a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
- En el caso de que transfiramos datos fuera del país o al extranjero, lo haremos cumpliendo las garantías legales correspondientes.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
La App y el sitio web pueden utilizar cookies, web beacons, identificadores de dispositivo y tecnologías similares para:
- Analizar el uso y rendimiento de la App/sitio.
- Recordar tus preferencias.
- Personalizar contenido.
- Permitir funcionalidades de inicio de sesión/social.
- Mostrar publicidad o información relevante (solo si das tu consentimiento).
Puedes configurar tu navegador, sistema operativo o dispositivo para rechazar las cookies o solicitar que te avisen cuando se utilicen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades de la App o sitio podrían verse afectadas si las desactivas.
Seguridad de los Datos
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente infalible. Si llegamos a detectar un acceso no autorizado que represente un riesgo para tus derechos, tomaremos las acciones correspondientes, incluyendo en su caso comunicarlo a las autoridades competentes o al propio usuario.
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o supresión (“derecho al olvido”).
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de los mismos.
- Retirar el consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte al tratamiento efectuado con anterioridad.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente si consideras que se ha vulnerado algún derecho.
Para ejercer tus derechos, contáctanos al correo electrónico que ponemos a disposición en la sección “Contacto”.
Menores de Edad
La App y el sitio web no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima que aplique en la jurisdicción). No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si eres tutor legal y detectas que su hijo ha proporcionado datos sin consentimiento, contáctanos para su eliminación.
Modificaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en la App y en el sitio web junto con la “Fecha de última actualización”. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos con antelación o mediante aviso en la App.
Información de ubicación
Nuestra aplicación puede recopilar y utilizar los datos de ubicación de su dispositivo para ofrecer determinadas funciones y mejorar su experiencia.
Propósito de uso: Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para mostrar información meteorológica precisa basada en su ubicación actual.
Manejo de datos: Su información de ubicación solo se utiliza dentro de la aplicación y no se comparte con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, para mostrar datos del clima).
Control del usuario: Puede activar o desactivar los permisos de ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
Conservación: No almacenamos sus datos de ubicación precisa en nuestros servidores, a menos que sea necesario para un servicio específico que usted haya elegido utilizar.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o quieres ejercitar tus derechos, puedes contactarnos a:
Correo electrónico: diego@kadi.cl
Teléfono: +56995961974
Fecha de última actualización: [09-11-2025]